Chase Plastics, con sede en Clarkston, distribuidor de más de 6.400 termoplásticos especiales, de ingeniería y básicos, ha anunciado que ha sido nombrado nº 1 en el programa "Best Places to Work" de Plastics News.

"Ser nombrado el mejor lugar de trabajo de la industria del plástico, encabezando una lista de organizaciones de clase mundial que continúan liderando nuestra industria - y la economía global - es nada menos que humilde", dijo Kevin Chase, presidente de Chase Plastics.

Para dar cabida a su continuo crecimiento, Chase Plastics está finalizando proyectos de expansión en su sede de Clarkston, y en su centro de distribución central en South Bend, Indiana. En Clarkston, Chase está dando los últimos toques a una sede de atención al cliente de nueva construcción, valorada en 1,3 millones de dólares, que cuenta con un espacio de trabajo moderno, abierto y colaborativo, y una tecnología de gestión de la cadena de suministro y de atención al cliente líder en el sector. Se espera que ambas construcciones estén plenamente operativas en junio de 2016. En South Bend, la construcción del nuevo centro de distribución central de la organización, de 6 millones de dólares, ha finalizado recientemente.

El programa "Best Places to Work" 2016 de Plastics News encuestó a los empleados de las principales organizaciones del segmento de los plásticos en Estados Unidos y Canadá. Los ganadores de este año se anunciaron en el Plastics News Executive Forum en Naples, Florida.

"Desde que se fundó Chase Plastics, nuestro equipo de liderazgo se ha mantenido dedicado a atraer y retener talento de clase mundial", dijo Gustina Sell, gerente de recursos humanos de Chase Plastics.

Chase Plastics busca candidatos motivados y con experiencia para cubrir puestos de ingeniería, ventas, administración y logística en toda Norteamérica. Visite ChasePlastics.com/careers para obtener más información.

Chase Plastics ocupa actualmente el puesto número 85 en la lista "Private 200" de Crain's Detroit Business, y recientemente fue nombrada una de las "Cool Places to Work in Michigan" de la publicación.

Dos distribuidores estadounidenses de resina están satisfechos con los primeros resultados de sus nuevas operaciones en México, mientras que otro está ampliando su presencia en el país.

En mayo, M. Holland Co. de Northbrook, Illinois, se asoció con el proveedor de resinas y productos químicos Grupo Solquim de Ciudad de México. Esta sociedad opera ahora como M. Holland Latinoamérica.

Osterman & Co. Inc. de Cheshire, Connecticut, siguió ese movimiento en julio formando una empresa conjunta con Industrial Mafra SA de CV, un distribuidor de resina de polietileno con sede en Morelos, México. La JV operará como Osterman Plastics de México S de RL.

Chase Plastics, de Clarkston (Michigan), también tiene previsto comenzar a almacenar en Querétraro a mediados de este año. La empresa también tiene previsto contratar a un director de desarrollo comercial en México para gestionar el crecimiento de las ventas.

"Estamos muy contentos con México", dijo el presidente de M. Holland, Ed Holland, en una reciente entrevista telefónica. "Tenemos mucho que hacer para llegar desde donde estamos hasta donde vamos, pero estamos entusiasmados".

M. Holland Latinoamérica tiene casi 500 clientes y una infraestructura que incluye alcance comercial en todo México. Cuenta con el apoyo de almacenes, líneas de ensacado, terminales ferroviarias, equipos de pulverización y una flota de camiones de reparto a granel y envasados.

El principal proveedor del Grupo Solquim es la empresa estatal Pemex Petroquímica SA de CV. Las resinas de Pemex ahora podrán estar disponibles para los clientes de Holland en Estados Unidos también. M. Holland Latinoamérica permitirá que una buena parte de la cartera de materiales de M. Holland de más de 20 firmas de materiales se venda en toda América Latina.

M. Holland amplió el mes pasado sus participaciones en América Latina con la compra de un par de empresas de distribución de resina en Puerto Rico. Se trata de Able International Corp. y Tril Export Corp. Ambas empresas tienen su sede en San Juan y son propiedad de sus fundadores, la familia Coifman.

Able y Tril distribuyen conjuntamente unos 50 millones de libras de resina al año; Able vende a clientes de Puerto Rico y Tril suministra a clientes de todo el Caribe y de América Central y del Sur. Ambas empresas distribuyen una variedad de resinas básicas y de ingeniería.

Se espera que el acuerdo con Osterman ayude a ambas empresas a aumentar su presencia en el mercado mexicano. Industrial Mafra fue fundada en Morelos, México, en 1991. La empresa suministra PE de alta densidad, baja densidad y baja densidad lineal para usos de moldeo por inyección, soplado y rotomoldeo.

"Este es un movimiento emocionante para nosotros, porque no habíamos hecho mucho en México antes", dijo el vicepresidente ejecutivo de Osterman, Jeff Elsen, en una reciente entrevista telefónica. "Necesitábamos tener una entidad centrada en México para entrar en México. Necesitábamos un socio con conocimiento del mercado".

La formación de la JV es el tercer movimiento de Osterman en América Latina en los últimos seis años. En 2009, la empresa fundó su unidad Latin American Polymers, seguida de la compra en 2013 del distribuidor de resinas Quimtec LP de San José, Costa Rica.

El esfuerzo de almacenamiento de Chase será el primero en México, aunque la empresa ha estado vendiendo en ese mercado durante 15 años, dijo el gerente regional Bill Guenveur en una reciente entrevista telefónica.

"Cada vez más clientes y proveedores nos han pedido que estemos allí, así que es el siguiente paso lógico para nosotros", añadió. "Realmente hay que estar ubicado en México para vender en el interior del país".

Tanto Ed Holland como Elsen son veteranos de la industria de la resina que dicen que el mercado mexicano de procesamiento de plásticos ha mejorado mucho en los últimos años.

"No se podía imaginar el México de hace 15 o 20 años", dijo. "Hoy, los fabricantes tienen las mejores plantas nuevas y nuevos equipos y nueva tecnología. La industria realmente ha crecido en los últimos 20 o 30 años".

"Ha habido muchas ampliaciones de capital y mucho gasto en nuevos equipos", añadió Elsen.

El mercado mexicano de la transformación parece tener más empresas familiares y privadas que el estadounidense, dijo Ed Holland, lo que requiere un enfoque ligeramente diferente. "Cuando te reúnes con empresas en México, estás creando relaciones, no sólo vendiendo material", explicó.

Los canales de comercialización para los procesadores mexicanos son muy diversos, según Elsen, con un gran porcentaje del mercado -hasta un 40 o 50 por ciento- que compra su resina a los distribuidores, dijo.

Entre los mercados finales mexicanos, Ed Holland dijo que el sector automotriz está mostrando crecimiento, con muchas empresas que ahora construyen infraestructura en México. Osterman está apuntando a mercados como el de los envases de alimentos y el de las tuberías, dijo Elsen, y también está viendo un crecimiento en los envases flexibles y en las cubetas y cajas moldeadas por inyección.

Para Chase, el automóvil ha sido su mayor mercado de ventas en México, seguido de la electrónica de consumo y los electrodomésticos, según el controlador Rich Smith. "La automoción es el motor", dijo. "Hay muchos programas a largo plazo que cotizan hasta 2018 o 2020".

Las tendencias de las ventas de polietileno y resina de polipropileno también favorecieron a México en 2015. Las exportaciones estadounidenses/canadienses de estos materiales a México aumentaron durante el año, según el American Chemistry Council. Las exportaciones de PE de alta densidad a México registraron la mayor tasa de crecimiento el año pasado, con un aumento de más del 19%, hasta los 1.580 millones de libras.

Las exportaciones de PE lineal de baja densidad de Estados Unidos y Canadá a México aumentaron casi un 9%, hasta los 778,4 millones de libras en 2015. Las exportaciones de PE de baja densidad de Estados Unidos y Canadá a México aumentaron un 13%, hasta los 448,4 millones de libras, en la misma comparación.

En el mercado del PP, las ventas mexicanas de 2015 -de proveedores estadounidenses, canadienses y mexicanos- aumentaron casi un 12%, hasta los 11.700 millones de libras.

Naples, Fla. - Tom Duffey afirma que no basta con poner un anuncio de búsqueda de ayuda en el periódico local para encontrar nuevos talentos: hay que salir a buscar empleados potenciales, ya que muchos de los buenos ya están empleados.

Duffey, presidente de Plastic Components Inc, una empresa de moldeo por inyección a medida en Germantown, Wisconsin, y una de las empresas nombradas como Mejores Lugares para Trabajar de Plastics News en 2016, participó en un panel de discusión sobre la brecha de habilidades de fabricación en el Foro Ejecutivo de Plastics News en Nápoles.

Duffey dijo que el proceso de contratación ha sufrido una revolución.

"Cuando éramos pequeños, contrataba a gente que me gustaba. Y luego despedí a mucha gente que me gustaba", bromeó. Wendi Jay, directora de recursos humanos de PCI, ha formalizado el proceso para intentar determinar cómo encajan las posibles contrataciones en la cultura de la empresa.

"Ellos están satisfechos, nosotros estamos satisfechos y ellos se quedan", dijo Duffey.

Otro panelista, Lindsay Hahn, presidente de Metro Plastics Technology Inc., dijo que los fabricantes tienen que mezclar a los empleados más jóvenes y a los mayores, y "conseguir que esas dos generaciones cooperen".

Duffey dice que le gusta trabajar con los millennials. Incorporó a su hijo, Ryan, al negocio hace unos 10 años.

"A partir de ese momento hemos incorporado a un montón de jóvenes con mucho talento que han mejorado la empresa de una forma que yo ni siquiera podía imaginar", dijo. "Les das un reto y te apartas de su camino, y lo consiguen".

Shelley Fasano, vicepresidenta de operaciones de Dymotek Corp. de Ellington (Connecticut), afirma que su empresa ha creado un puesto de formador que permite a los nuevos empleados pasar tres días de formación antes de trabajar en la fábrica. Aprenden sobre la historia de Dymotek y sobre los plásticos 101. En general, dijo, la formación en el aula no debería durar más de una hora, seguida de la puesta en marcha del equipo.

Fasano dijo que un gran motivador es simple: El botín. A los empleados les encanta recibir camisetas de la empresa, tazas de café y otros premios, dijo.

Chase Plastics Inc., distribuidor de resina en Clarkston, Michigan, fue el número 1 en la lista de los mejores lugares para trabajar de este año, anunciada en el Foro Ejecutivo. El presidente Kevin Chase dijo que la empresa comienza con altas expectativas para su gente. "Hay que tener grandes expectativas y grandes personas", dijo.

Uno de los momentos más destacados de nuestro Executive Forum es la ceremonia en la que anunciamos los 15 mejores lugares para trabajar en la industria del plástico. Es un premio que iniciamos hace tres años, y está abierto a los transformadores y proveedores de plásticos.

En la página 15 de este número, publicamos un artículo sobre las empresas "mejor situadas", y en el número del 21 de marzo presentaremos un perfil de todos los ganadores. Pero los asistentes al foro estaban tan entusiasmados con los ganadores que he decidido compartir un vistazo a las empresas esta semana.

Es un tópico que todas las empresas digan que sus empleados son su activo más importante. Estas empresas parecen tomarse a pecho esa actitud. Creo que muchos empresarios pueden aprender bastante de estas empresas:

- Team 1 Plastics Inc., una empresa de moldeo por inyección de Albion, Michigan, es la empresa número 15 de este año, y ya ha ganado tres veces. Esta empresa está legítimamente orgullosa de su historial de seguridad: ha superado los 5.450 días sin accidentes con baja.

El Equipo 1 ofrece un programa de bonificación trimestral, y también tiene lo que llama una Rueda de Dinero que se utiliza en las reuniones de equipo de final de mes. Los empleados responden a una pregunta sobre un tema relacionado con la empresa y luego giran para obtener una recompensa en metálico de entre 5 y 30 dólares.

- Nuestra empresa número 14 es otra ganadora repetida, por lo que los lectores de Plastics News pueden estar cansados de oír hablar de la gran cultura corporativa de Plastic Components Inc.

Pero la estrategia está dando sus frutos. El PCI ha duplicado su tamaño desde 2009, con una tasa de crecimiento histórica del 22,4% en los últimos cinco ejercicios.

- El fabricante de plásticos Techmer PM, nuestra empresa número 13, recluta activamente en 17 campus universitarios cada año. La empresa cuenta con un programa de reparto de beneficios que anima a los empleados a minimizar los desechos y a ofrecer calidad a la primera.

Techmer también ofrece bonos de reciclaje para animar a los trabajadores a utilizar las estaciones de reciclaje para reducir los residuos que se envían al vertedero.

- Nuestra empresa número 12, Bales Metal Surface Solutions de Downers Grove (Illinois), organiza barbacoas y caceroladas en el taller durante todo el año. A veces se anuncian, pero a menudo son sin motivo.

La empresa también patrocina una excursión de verano al hipódromo de Arlington para los empleados y sus familiares directos.

- Nuestra empresa número 11, la empresa de moldeo rotativo Trilogy Plastics de Alliance, Ohio, ofrece lo que denomina Premios Presidente, que son certificados para los empleados nominados por los gerentes por su gran desempeño.

La empresa elabora clasificaciones semanales de rendimiento. Se fomenta la competencia amistosa publicando las cifras de eficiencia de los empleados. Los empleados con mejor rendimiento, llamados campeones de clase mundial, son reconocidos en reuniones trimestrales. Almuerzan con los directivos y reciben entradas gratuitas para deportes.

- Este es el segundo año consecutivo en la lista de los mejores lugares para nuestra empresa número 10, el proveedor de compuestos de purga Asaclean-Sun Plastech Inc. de Parsippany, N.J. Esta empresa está muy orgullosa de emplear a trabajadores con una mezcla diversa de grupos étnicos y culturales.

La lista de beneficios de Asaclean nos ha impresionado en el pasado, y este año ha añadido algunos nuevos. Además, todos los años patrocina una fiesta navideña con actividades como la asistencia a un espectáculo de Broadway.

- Nuestra empresa número 9 es otra ganadora del retorno, el fabricante de equipos de cine CMD Corp. de Appleton, Wis. Esta empresa tiene un generoso programa de tiempo libre remunerado; todo el PTO se toma o se paga, pero nunca se pierde. No hay una política de "úsalo o piérdelo".

El año pasado, CMD nos contó cómo emplea a una plantilla envejecida: la edad media es de 48 años y la permanencia media es de casi 11 años. Ahora, la empresa está creando nuevos puestos de trabajo que requieren menos experiencia y que son más apropiados para los millennials.

- Nuestra empresa número 8 está acostumbrada a ganar este tipo de premios, pero es nueva en nuestro programa. Se trata de la empresa de moldeo por inyección Dymotek Corp. de Ellington, Conn.

Dymotek apareció en nuestro número del 22 de febrero, porque también fue finalista de nuestro premio al Procesador del Año, y ganador de nuestro premio PN Excellence por sus relaciones con los empleados.

Un dato que se omitió en ese perfil: durante el verano, los trabajadores pueden recoger gratuitamente verduras del huerto de los propietarios de la empresa, que se encuentra en las instalaciones de la fábrica de la sede.

- Los propietarios de nuestra empresa número 7 quieren que su firma sea un lugar al que los empleados quieran acudir cada día, no sólo un trabajo. La empresa es el distribuidor ePlastics, una empresa de Ridout Plastics Co. con sede en San Diego.

La empresa ofrece tiempo libre personal flexible y participación en los beneficios en toda la empresa.

- Nuestra empresa número 6, Industrial Molds Inc. de Rockford (Illinois), obtuvo una alta puntuación por parte de los empleados por confiar en sus capacidades y en su juicio, y por creer en el equilibrio entre el trabajo y la vida personal.

Industrial Molds también da apoyo monetario a la Misión de Rescate de Rockford y al Proyecto de Guerreros Heridos.

- La empresa número 5 es International Plastics, un distribuidor y fabricante de plásticos con sede en Greenville (Carolina del Sur). La empresa apoya a unas 100 organizaciones diferentes con donaciones en efectivo o en especie.

Y no se limita al dinero y al tiempo. Las campañas trimestrales de donación de sangre de International Plastics han generado más de 300 unidades de sangre en los últimos cuatro años.

- Cuando presenté nuestra empresa número 4, dije a los asistentes que esperaba que dijeran "wow" cuando escucharan mi descripción. No me decepcionó.

Metro Plastics Technologies, una empresa de moldeo por inyección y fabricación de herramientas con sede en Noblesville, Indiana, ofrece lo que denomina un programa de trabajo 30/40. El turno regular es de 30 horas semanales, y si los trabajadores son puntuales y no se ausentan durante la semana, reciben una bonificación de 10 horas.

La empresa opera 24 horas, con un horario único de cuatro turnos de 6 horas cada día.

- Nuestra empresa número 3, el distribuidor y fabricante Kaston Fixtures & Design Group LLC, con sede en Dallas, ofrece bonos de incentivo trimestrales para la mejor idea nueva. La empresa también ofrece entradas gratuitas o con descuento para espectáculos familiares o eventos deportivos locales.

Kaston afirma que cuenta con una cultura en la que todos los empleados son tratados con justicia y respeto, con un ambiente abierto a las sugerencias, lluvias de ideas y mejoras.

- Varios empleados de nuestra empresa número 2 -el fabricante de moldes Precise Mold & Plate de Columbus, Indiana- participan activamente en empresas locales, estatales o nacionales sin ánimo de lucro. Las funciones van desde voluntarios de primera línea hasta administradores de juntas directivas.

La empresa se centra en la salud de los trabajadores, con senderos medidos adyacentes al aparcamiento, y aperitivos saludables, zumos de frutas y agua en las máquinas expendedoras, a precios reducidos.

- Por último, nuestra empresa número 1, Chase Plastic Services, un distribuidor y fabricante de resina con sede en Clarkston, Michigan, no dispone de instalaciones para hacer ejercicio en sus instalaciones, pero paga la mitad del coste de las cuotas de los empleados en un gimnasio local. Ofrece actividades divertidas como el tallado de calabazas, el concurso de cocina con chile y la decoración de los cubículos durante las fiestas.

Chase también hace una contribución anual de 5.000 dólares a Habitat for Humanity, y muchos trabajadores contribuyen con su tiempo a la organización benéfica.

Los asistentes al foro tuvieron la oportunidad de establecer una red de contactos con estas empresas, lo cual es una gran razón para salir de la oficina y conocer a la gente en persona. Espero ver a más procesadores allí el año que viene, y si crees que tu empresa es un gran lugar para trabajar, estate atento a finales de este año para tener la oportunidad de participar en el concurso de 2017.

Por favor, únase a Chase Plastics para dar la bienvenida a Chris Baker a nuestro equipo de ventas que sirve a Arizona, Nuevo México, Nevada y Sonora, México. Chris tiene su sede en Mesa, Arizona, y tiene una amplia experiencia de campo en todos los aspectos del moldeo de plásticos, específicamente en el mercado médico.

"Conozco a Chris desde hace cuatro años, trabajando estrechamente con él como uno de nuestros clientes. Estoy muy contento de tener a Chris como nuevo miembro del equipo de la Costa Oeste. Es un verdadero profesional de las ventas", dijo Mike Nielsen, director regional de ventas. "Estoy seguro de que su amplia experiencia y su formación técnica en el ámbito del moldeo por inyección le van a permitir ser un recurso valioso para nuestros clientes actuales y potenciales".

Chris es nativo de Arizona, habiendo pasado los últimos 28 años en el área de Phoenix. Aporta 25 años de experiencia en plásticos, en herramientas, procesamiento e ingeniería de proyectos nuevos y existentes.

"Chase Plastics es conocida en toda la industria como una empresa con grandes valores fundamentales y que va más allá para ofrecer la satisfacción del cliente", dijo Chris Baker. "Espero unirme al equipo/familia y representar las más de 6.400 variedades de termoplásticos especiales, de ingeniería y básicos que tenemos para ofrecer a nuestros clientes. Estoy comprometido y me apasiona ayudar a nuestros clientes a solucionar sus proyectos para encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades y mejore sus resultados."

Chris Baker

Director de cuentas

móvil 480.229.1961
fax 248.620.7670
pedidos 800.232.4273

cbaker@chaseplastics.com

¿Cómo se justifica un presupuesto de viajes tan elevado? ¿No se puede hacer lo mismo con conferencias telefónicas o Skype? Pues no. Como demuestra este veterano de la gestión del crédito, no hay nada como las visitas personales para resolver los problemas de los clientes con problemas y crear volumen con los más fuertes.

Durante sus primeros 12 años al frente de las operaciones de crédito de Chase Plastic Services, Debbie Sexton fue la típica gestora de créditos de oficina. Pero en 2012, cuando la dirección de Chase decidió que la empresa podría beneficiarse de más contactos con clientes de crédito, se puso en marcha. Y, en 2014, realizaba 50 visitas a clientes al año en todo el país.

"Al principio, los viajes estaban dirigidos a clientes con problemas", dice. "Pensamos que las reuniones cara a cara ayudarían, y ciertamente lo hicieron. Luego decidí que, ya que estaba allí, podría visitar también otras cuentas más fuertes".

"Tengo un formulario de visita al cliente que relleno antes de visitarlo, con una lista de su historial de pagos recientes, EA, límite, condiciones, etc.", continúa. "Luego hay una lista de preguntas que debo hacer al cliente. Este formulario me ayuda a concentrarme en la tarea y a sacar el máximo provecho de la reunión. Después de la reunión, completo el formulario añadiendo con quién me he reunido, sus cargos, información personal (hijos/aficiones) y los objetivos que hemos desarrollado durante la reunión.

"He podido ayudar a algunas cuentas a crecer con nosotros. Además de conocer a la gente, puedo ver sus instalaciones y equipos. Eso te ayuda a saber qué preguntas hacer, y tu interés se gana su aprecio".

Otra gran ventaja de las visitas es que a menudo puede ver las finanzas de los clientes. "Casi todas las empresas son privadas, por lo que son muy reticentes a compartir sus datos financieros", señala. "Con los datos financieros, puedo profundizar en ellos para sentirme más cómoda a la hora de concederles una línea de crédito más alta o mejores condiciones. Eso ha ayudado a acelerar el ritmo de crecimiento de algunos clientes".

Una de las cuentas que había visitado varias veces era de pago lento, pero no preocupante. "Pero siempre era agradable ir a hablar con ellos y seguir construyendo la relación", dice. "El año pasado tuvieron problemas de liquidez y ampliaron sus condiciones con nosotros. Gracias a nuestra relación, pude prescindir de la persona encargada de los pagos y hablar directamente con el propietario. Conseguimos un sólido plan de pagos y pude ver que estaba muy comprometido con él. Se ciñó al plan, se puso al día y ahora les va muy bien".

¿Se enfadó AP por haberles rodeado? "En absoluto", dice. "Estaban aliviados de no tener que estar más en medio".

Tiene un especialista en créditos asignado para supervisar determinadas cuentas. Cuando el especialista considera que Sexton debe intervenir -o cuando le preocupa-, llama a alguien de mayor rango para ver qué está pasando. Si los conoce, es más fácil hacer esa llamada.

A veces, cuando los clientes empiezan a retrasarse, es porque han producido demasiado inventario o sus clientes han retrasado las fechas de envío de sus pedidos. Esto hace que nuestro cliente tenga problemas de liquidez. Y algunos clientes pueden experimentar una ralentización general en el campo, lo que también puede provocar problemas de tesorería.

El mes de octubre suele ser un periodo lento en ciertos sectores, por lo que le gusta ponerse en contacto con los clientes en ese momento para ver cómo están. Si admiten que "pueden tener un pequeño problema de liquidez", considera la posibilidad de elaborar un plan de pagos.

Normalmente, no permite que los pedidos abiertos salgan sin prepago en estas situaciones. Pero si conoce al cliente, puede ser flexible. "Si están al corriente de su plan de pagos, les daré salida al producto siempre que no se vuelvan locos", dice. "En estos casos no necesitan mucho material porque ya están sentados en el inventario".

Recientemente, uno de sus clientes más importantes presentaba un saldo elevado y había indicios de que tenía problemas. "La dirección estuvo de acuerdo en que debía ir allí y reunirme con algunos de los directores para poder empezar a trabajar con ellos inmediatamente y tratar de averiguar cómo reducir su saldo deudor", dice.

En este caso había tres propietarios y habían contratado recientemente a un controlador. Ella ya se había reunido con uno de los propietarios, y ahora se reunió con los otros dos y el controlador.

"Eran grandes personas en una mala situación", dice. "Acordamos mantener conferencias telefónicas semanales, lo que hicimos durante tres meses. Hablamos de los pagos y del tipo de material que necesitarían, jugando a lo seguro hasta que, por desgracia, tuvieron que cerrar sus puertas. Pero pudimos reducir el saldo de forma significativa, de modo que nuestra cancelación de deudas fue mínima".

"Pensamos que era una victoria, aunque hayamos perdido algo de dinero. Pensamos que trabajar con ellos y ayudar era lo correcto".

El DSO no ha cambiado mucho en los tres años transcurridos desde que empezó a viajar ("Siempre estamos en el objetivo", dice). Pero la morosidad se ha reducido sustancialmente, algo que atribuye no tanto al endurecimiento de las normas de crédito como a las relaciones que ha desarrollado con los clientes.

"Tengo la suerte de contar con un sólido equipo de apoyo en la alta dirección", dice. "Confían en mi toma de decisiones. Tiene mucho que ver con el hecho de que me envíen a la carretera para establecer una relación con los propietarios". También tengo un sólido equipo de crédito que me respalda cuando estoy de viaje. No podría viajar sin la excelente capacidad crediticia de mi equipo ni su profesionalidad.

Debbie Sexton

Gestor de créditos

Oficina 248-620-2120 x 305

dsexton@chaseplastics.com

Por favor, únase a Chase Plastics para dar la bienvenida a Ryan Williamson a nuestro equipo de ventas que sirve al norte de Texas, Oklahoma y Arkansas. Ryan comenzó su carrera con Chase Plastics como pasante de ventas en nuestra sede corporativa en Clarkston, Michigan, ganando un amplio conocimiento al trabajar en departamentos interdisciplinarios como servicio al cliente, ventas, crédito y logística.

"Este es un mercado estratégico para Chase Plastics y Ryan está a la altura del reto de aportar un servicio al cliente inigualable y soluciones rentables a nuestros clientes del suroeste", dijo Bill Guenveur, director regional de ventas. "Ryan aporta energía y entusiasmo a su nueva función. Esto, junto con sus conocimientos sobre termoplásticos y desarrollo de negocios, asegurará que nuestros clientes reciban el alto nivel de servicio al cliente por el que Chase es conocido."

Ryan es originario de Saginaw, Michigan, y actualmente vive en Dallas, Texas. Es licenciado en ciencias por la Universidad Central de Michigan, donde se especializó en ciencias políticas y se especializó en ventas profesionales y marketing.

"Estoy emocionado por la oportunidad de conocer y trabajar con nuestros clientes en el suroeste, ya que me uno a un equipo de profesionales en Chase que han guiado a los procesadores a mejorar los márgenes de beneficio durante más de 20 años", dijo Ryan Williamson. "Estoy comprometido a ayudar a nuestros clientes a anticiparse y abordar las demandas comerciales en evolución utilizando mi conocimiento de la inigualable línea de productos de Chase de soluciones materiales de calidad y rentables que mejorarán sus resultados y los elevarán por encima de la competencia."

Ryan Williamson

Asociado de ventas

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pedidos 800.232.4273

rwilliamson@chaseplastics.com

Por favor, únase a Chase Plastics para dar la bienvenida a Chris Sypitkowski a nuestro equipo de ventas que sirve a nuestros clientes en Illinois y el norte de Indiana. Chris comenzó su carrera con Chase Plastics como pasante de ventas en nuestra sede corporativa en Clarkston, Michigan, ganando un amplio conocimiento al trabajar en departamentos interdisciplinarios como servicio al cliente, ventas, crédito y logística.

"Estamos emocionados y somos afortunados de tener a Chris en nuestro equipo de Chase Plastics", dijo Eric Walters, gerente regional de ventas. "La educación y las habilidades técnicas de Chris serán integrales para proporcionar a nuestros valiosos clientes el escandaloso servicio y la dedicación de la que nos enorgullecemos".

Chris es natural de Huntington Woods, Michigan, y actualmente reside en Aurora, Illinois. Tiene un título de asociado en ciencias de los polímeros y una licenciatura en tecnología de ingeniería de plásticos por la Universidad Estatal de Ferris. Chris está dispuesto a utilizar sus conocimientos técnicos para guiar a los procesadores hacia una mayor productividad y rentabilidad de la fabricación.

"Estoy muy bendecido y emocionado de ser parte del equipo de Chase Plastics", dijo Chris. "Nuestro valor principal de un servicio al cliente escandaloso es algo que no puedo esperar a entregar a nuestros clientes para ayudarles a mejorar su margen de beneficios y su eficiencia".

Chris Sypitkowski

Asociado de ventas

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csypitkowski@chaseplastics.com

Solvay Specialty Polymers, proveedor líder mundial de polímeros de alto rendimiento, ha anunciado hoy que ha nombrado a Chase Plastics, distribuidor de termoplásticos especiales, de ingeniería y básicos, como su más reciente distribuidor en Estados Unidos de la resina de poliftalamida (PPA) Amodel®. La amplia cobertura de ventas de Chase Plastic en Norteamérica y sus más de 2.500 cuentas de compra ampliarán el acceso al mercado y la asistencia técnica para los clientes de Amodel® PPA. El nombramiento entró en vigor el 1 de octubre.

"Solvay Specialty Polymers se complace en tener a Chase como parte de nuestro equipo y esperamos trabajar con ellos para satisfacer la creciente demanda de nuestro Amodel® PPA en los mercados finales de alto crecimiento", dijo Tom Wood, vicepresidente senior y jefe de Productos Cristalinos de Solvay Specialty Polymers. "Damos la bienvenida a Chase que, junto con Nexeo Solutions, reforzará aún más nuestra capacidad para apoyar los objetivos de diseño y el crecimiento competitivo de nuestros clientes en América del Norte."

La incorporación de Chase Plastics no afectará a las políticas de cumplimiento de pedidos de Solvay Specialty Polymers. Solvay seguirá aceptando y cumpliendo los pedidos directos que cumplan con las cantidades mínimas de pedido establecidas por la empresa. Los pedidos de lotes pequeños de Amodel® PPA estarán disponibles a través de Chase Plastics y Nexeo Solutions. Ambas empresas seguirán distribuyendo los productos de PPS Ryton® de Solvay, como han hecho durante muchos años.

La cartera de productos Amodel® PPA de Solvay contiene más de 100 grados diferentes de este termoplástico semicristalino, que ofrece excelentes propiedades mecánicas, una extraordinaria estabilidad dimensional, un excepcional rendimiento térmico elevado y una buena procesabilidad. Solvay fue la primera empresa en comercializar el PPA y desarrolló su familia de PPA Amodel® para satisfacer las exigentes demandas de las aplicaciones en una amplia gama de sectores, como el de la automoción, el transporte, los equipos industriales, la manipulación del agua, las telecomunicaciones, la electricidad/electrónica, los revestimientos, los compuestos, las aplicaciones de servicios alimentarios y los bienes de consumo.

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