Diciembre de 2006 - CLARKSTON, MI - Debido a su fuerte crecimiento constante, Chase Plastics, el mayor distribuidor de plásticos especiales de ingeniería de EE.UU., ha anunciado hoy que sus instalaciones actuales se le han quedado pequeñas y que está construyendo un nuevo edificio más grande para su sede mundial, ampliando sus instalaciones de distribución de materiales y contratando personal de ventas adicional.
La empresa, fundada como distribuidor regional por Kevin y Carole Chase en 1992, distribuye termoplásticos especiales de ingeniería a transformadores de plásticos de diversos sectores y cuenta actualmente con instalaciones de venta y almacenamiento en toda Norteamérica, incluidos Canadá y Costa Rica.
Chase Plastics puso la primera piedra de un nuevo edificio de 42.000 pies cuadrados el jueves 16 de noviembre de 2006. El edificio estará situado en 6467 Waldon Center Drive, en Clarkston, Michigan. Los empleados de gestión y operaciones administrativas de Chase se trasladarán al nuevo edificio cuando esté terminado. Se espera que el traslado tenga lugar en agosto de 2007.
"Hemos experimentado un crecimiento fenomenal, de dos dígitos, cada año desde que iniciamos nuestro negocio, lo que nos ha obligado a construir una sede más grande y ampliar nuestra distribución y fuerza de ventas", dice Kevin Chase, presidente de Chase Plastics. "Estas acciones proporcionarán la infraestructura y las herramientas que necesitamos para continuar con este ritmo de crecimiento, y para apoyar mejor a nuestros clientes a través de ventas mejoradas y esfuerzos de distribución."
En South Bend, Indiana, la empresa ha ampliado recientemente su principal centro de distribución de 60.000 a 95.000 pies cuadrados. La ampliación proporciona muelles de carga adicionales para trasladar el producto a los clientes de forma más eficiente y apoyar la creciente flota de Chase de doce camiones propios. También proporciona espacio adicional para apoyar el aumento de inventario y servicios de valor añadido, tales como la mezcla y reenvasado, y la expansión de las instalaciones administrativas para ampliar aún más las capacidades de la empresa.
Además del crecimiento de las instalaciones, Chase ha incorporado recientemente dos nuevos puestos de ventas para prestar un mejor servicio en el este y el oeste de Estados Unidos. Eric Walters fue ascendido al territorio de Chase en Los Ángeles y Adam Paulson fue ascendido a Director de Cuentas de la Costa Este para completar la iniciativa de crecimiento nacional de la empresa. Ron Gartner fue contratado en Wisconsin para sustituir al Sr. Walters y Mike Nielsen fue contratado en el oeste de Michigan para sustituir a Adam Paulson.
"En 2003 esbozamos una estrategia de crecimiento de la distribución nacional y nuestras incorporaciones de ventas en la costa oeste y un vendedor adicional en la costa este completan esta iniciativa. Chase Plastic Services es ahora el distribuidor nacional más nuevo de EE.UU. reconocido por nuestros clientes y proveedores", afirma Kevin Chase.
"Atribuimos nuestro crecimiento a nuestro compromiso con un 'servicio al cliente escandaloso'", afirma Carole Chase, vicepresidenta de Chase Plastics. "Nuestra capacidad para ofrecer una amplia variedad de productos y soluciones de valor añadido, basados en las condiciones de nuestros clientes, es un nivel de servicio que los clientes esperan de Chase Plastics".
La filosofía de Chase "Outrageous Customer Service" pone al cliente de Chase en primer lugar. Entre otras cosas, el objetivo es que todas las llamadas se atiendan en persona, que los mensajes se devuelvan y los presupuestos se faciliten en un plazo de dos horas, y que todos los pedidos de los clientes reciban el mismo trato.
"Hemos pasado de ser una empresa de nueva creación a un grupo consolidado de empresas con más de 95 millones de dólares en ventas combinadas en 15 años, y lo atribuimos a nuestro compromiso de facilitar a los clientes hacer negocios con nosotros", continúa Carole Chase. "Valoramos a nuestros clientes y proveedores que se han asociado con nosotros y seguiremos trabajando duro para mantener y hacer crecer estas relaciones a través de nuestro servicio, nuestra gente y nuestra variedad de soluciones de productos."
Acerca de Chase Plastics
Chase Plastics, fundada por Kevin y Carole Chase en 1992, es un distribuidor norteamericano privado de termoplásticos especiales para ingeniería. La empresa atiende a transformadores de plásticos de diversos sectores con pedidos para aplicaciones pequeñas y medianas. Con sede en Clarkston, Michigan, la empresa cuenta con 78 empleados, 20 oficinas de ventas y más de 20 instalaciones de distribución en Norteamérica, incluidos Canadá y Costa Rica. La empresa ofrece ventajas y soluciones de valor añadido a sus clientes gracias a su amplia oferta de productos, sus capacidades de mezcla personalizada y la entrega al día siguiente en la mayoría de las zonas.